Alle Angriffe sind vorhersehbar
Denken Sie daran:
Alle Angriffe sind vorhersehbar. Was geschehen wird, wissen Sie bereits heute, wenn auch nicht in allen Einzelheiten. Wie reagieren Sie? Hier Ihre Möglichkeiten:
- Ignorieren
- Protokollieren (schweigend aufschreiben)
- Gegenfrage: „Wie bitte?“ „Was meinen Sie genau damit?“
- Antwort vertagen: „Meine Antwort gebe ich Ihnen morgen.“
- Ganz genau Technik: „Ja, es ist schlimm und wird immer schlimmer.“
- Kontern mit Zitaten (mit unpassenden): „Die Praxis sollte das Ergebnis des Nachdenkens sein, nicht umgekehrt.“ (Hermann Hesse)
- Gegner umarmen: „Wenn es Ihnen besser geht: Sie haben Recht!“
- Angriff wörtlich nehmen: „Wenn ich eine Sau wäre, wäre ich ein Tier und könnte hier nicht arbeiten, oder?“ „Ein Idiot ist ein dummer Mensch. Ich habe einen IQ von 115.